Modulo 06
- Presencial · 3 hs
- Dicta: Valentina Reyes
Dolores comunes de empresarios (o no tan comunes pero recurrentes)
Encuentro presencial de trabajo grupal. A partir de un ejercicio colectivo, los participantes relevan las dificultades reales de su gestión, las clasifican y formulan cursos de acción concretos.
Al finalizar este módulo, el participante será capaz de:
- Identificar y explicitar las dificultades recurrentes de la gestión comercial de la propia empresa.
- Clasificar las dificultades según criterios de importancia, urgencia y recurrencia.
- Distinguir con precisión los síntomas superficiales de las causas raíz en los problemas de gestión.
- Formular cursos de acción concretos, con plazos, recursos y responsables asignados.
1. Clasificación y priorización
- Criterios de clasificación: importante vs. urgente, recurrente vs. puntual.
- Aplicación de la matriz de priorización sobre las dificultades relevadas en el grupo.
- Qué revela la distribución del esfuerzo: dónde está concentrada la energía de cada empresa.
2. Síntoma y causa
- La distinción crítica entre lo que «duele» (síntoma) y lo que verdaderamente lo produce (causa raíz).
- Cómo identificar la causa detrás de una dificultad recurrente de ventas o comunicación.
- Dificultades no percibidas: los cuellos de botella que aparecen al contrastar la gestión con pares.
- 40 min
3. Puesta en común y formulación de acciones
- Actividad práctica individual y en subgrupos de pares.
- Exposición de los hallazgos de cada subgrupo.
- Formulación individual de planes de acción: recursos requeridos, plazos de ejecución y responsables.
- Criterios de seguimiento para verificar la resolución efectiva.
Producto de Trabajo
Matriz de Dolores & Plan de Acción Priorizado
Matriz de dificultades priorizadas y cursos de acción definidos para los tres problemas de mayor impacto en la empresa.
Detalles de la Cursada
- Grupo 1: 30/09 · Grupo 2: 01/10
- Sinergia Punta Carretas (Presencial)
- Docente: Valentina Reyes Moizo